Handelsbetingelser

1. Generelt

Disse handelsbetingelser gælder for alle services leveret af ShineUp ApS (CVR: 12345678). Ved at booke vores services accepterer du disse betingelser.

2. Booking og betaling

Booking kan foretages online via vores hjemmeside eller telefonisk. Betaling sker online med betalingskort.

Priser fremgår tydeligt ved booking og inkluderer moms. Der tillægges ikke skjulte gebyrer.

3. Aflysning og ændringer

Du kan aflyse eller ændre din booking op til 24 timer før planlagt tidspunkt uden omkostninger. Ved aflysning mindre end 24 timer før, forbeholder vi os retten til at opkræve fuld pris.

4. Adgang til bolig

Kunden er ansvarlig for at sikre adgang til boligen på det aftalte tidspunkt. Dette kan ske ved at være hjemme, udlevere nøgle eller give adgangskode.

5. Ansvar og forsikring

ShineUp er dækket af ansvarsforsikring. Skulle der opstå skader under rengøringen, dækkes disse af vores forsikring. Skader skal rapporteres inden for 24 timer.

6. Tilfredshedsgaranti

Vi har 100% tilfredshedsgaranti. Hvis du ikke er tilfreds med rengøringen, kontakt os inden for 24 timer, så kommer vi tilbage og gør det bedre - helt gratis.

7. Persondata

Vi behandler dine personoplysninger i henhold til GDPR. Læs mere i vores privatlivspolitik.

8. Kontakt

Ved spørgsmål til vores handelsbetingelser er du velkommen til at kontakte os på kontakt@shineup.dk eller +45 70 12 34 56.